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CONDIZIONI DI VENDITA PER L' ITALIA
Ai prezzi indicati sono comprensivi di iva Pagamenti:
Sono possibili diverse forme di pagamento: Carta di credito: Sono accettate le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard. Le transazioni online con carta di credito vengono effettuate direttamente sul sito di X-PAY (Cartasì) tramite un server sicuro. Questo significa che nessuno può interpretare i dati che viaggiano su Internet. L'addebito sulla carta di credito sarà effettuato al momento della spedizione della merce. Non sarà addebitato alcun tipo di supplemento per il pagamento con carta di credito. Bonifico bancario: Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di: Dimensione Ambiente S.r.l. Banca: Cassa Lombarda CAB: 22800 ABI: 03488 CIN: G Conto Corrente: n° 000000034605 IBAN: IT49 G034 8822 8000 0000 0034 605 La causale da riportare dovrà indicare: il numero dell'ordine (se effettuato online), la data dell'ordine, il nome e il cognome o la ragione sociale dell'ordinante. Una volta effetuato il bonifico, inviare contabile via email ad amministrazione@tendashop.it per accelerare la consegna della merce. Imballo: compreso nel prezzo Costi di trasporto:
Per le spedizioni con corriere porto franco verrà fatto un addebito in fattura di un contributo fisso di trasporto di Euro 15,00 iva compresa per tutte le regioni di destinazione in Italia ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna per le quali verranno addebitati Euro 25,00 IVA compresa.
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREMESSA
Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal cliente per tanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione. |
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Prezzi in catalogo
I prezzi indicati in catalogo si intendono Franco Fabbrica, IVA compresa . E' richiesto un contributo per il trasporto o il rimborso delle spese di spedizione postale. |
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Ordini d'acquisto
L'ordine d'acquisto non è mai impegnativo per Dimensione Ambiente S.r.l. La vendita si perfeziona solo con la conferma d'ordine da parte di Dimensione Ambiente S.r.l stessa. Ogni singola consegna , anche se in evasione dello stesso ordine, costituisce una vendita separata e autonoma. |
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Conferma d'ordine
Al ricevimento dell'ordine, se accettato, Dimensione Ambiente S.r.l provvede ad inviare all'acquirente la conferma contenete l'accettazione dell'ordine, la disponibilità della merce, il prezzo e la presunta data di consegna, intendendosi per consegna quanto specificato nel successivo articolo 8. |
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Condizioni di pagamento
Il pagamento delle fatture sarà anticipato a mezzo Bonifico bancario, Carta di Credito, PayPal o PostePay salvo diverse ed espresse pattuizioni concordate con Dimensione Ambiente S.r.l. |
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Diritto di recesso
Dimensione Ambiente S.r.l riconosce all'acquirente il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Procedura per l'esercizio del diritto di recesso: Inviare a Dimensione Ambiente S.r.l entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, via e-mail a store@tendashop.it la richiesta di recesso specificando nome e cognome, indirizzo, coordinate bancarie, numero dell'ordine e data della fattura. Dopo aver ricevuto da Dimensione Ambiente S.r.l l'autorizzazione al rientro, provvedere alla spedizione a proprie spese del prodotto, accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine fornito, utilizzando un corriere a propria scelta, al seguente indirizzo: Dimensione Ambiente S.r.l– Via Tibet, 19 – 21052 Busto Arsizio (VA) Dimensione Ambiente S.r.l procederà, entro 30 giorni dal ricevimento della merce, al rimborso mediante bonifico bancario del costo della merce resa escluse le spese della prima spedizione. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi dell'imballo originale, di parti integranti del prodotto stesso o presenti danneggiamenti per cause diverse dal trasporto. Articoli in esecuzione particolare (anche se offerta in catalogo), ovvero realizzati su espressa richiesta del cliente e altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno etc. del cliente non possono considerarsi "vendita per corrispondenza" ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali e non rientrano pertanto nel campo di applicazione del diritto di recesso. |
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Possibilità di sostituzione della merce
Dimensione Ambiente S.r.l riconosce all'acquirente la possibilità di chiedere la sostituzione della merce acquistata, ovvero la possibilità per il cliente di sostituire il prodotto acquistato con altro di sua scelta. Procedura per la sostituzione: Inviare a Dimensione Ambiente S.r.l entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, via e-mail a store@tendashop.it la richiesta di sostituzione specificando nome e cognome, indirizzo, coordinate bancarie, numero dell'ordine e data della fattura. Dopo aver ricevuto da Dimensione Ambiente S.r.l la conferma della possibilità di cambiamento della merce e l'auto-rizzazione al rientro, provvedere alla spedizione a proprie spese del prodotto, accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine fornito, utilizzando un corriere a propria scelta, al seguente indirizzo: Dimensione Ambiente S.r.l– Via Tibet, 19 – 21052 Busto Arsizio (VA). Dimensione Ambiente S.r.l procederà alla spedizione della merce in sostituzione dopo la ricezione di quella da sostituire, la verifica che il prodotto reso sia integro, cioè nell'imballo originale, completo di ogni parte integrante del prodotto stesso e non vi sia danneggiamento alcuno causato da utilizzo, e il ricevimento del pagamento delle nuove spese di spedizione e di eventuali differenze di prezzo. Articoli in esecuzione particolare (anche se offerta in catalogo), ovvero realizzati su espressa richiesta del cliente e altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno etc. del cliente non possono essere sostituiti. |
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Consegna della merce
L'obbligo della consegna si intende adempiuto a tutti gli effetti con la consegna della merce al trasportatore. |
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Spedizioni / Trasporti
Nelle spedizioni di merce qualora il pacco fosse smarrito o danneggiato e/o la merce danneggiata durante il trasporto sarà cura di tendashop.it - Dimensione Ambiente S.r.l. eprovvedere alla ricerca e/o alla riconsegna della merce senza ulteriori spese per il cliente. Spetta però all'acquirente effettuare le verifiche opportune dell'integrità dell'imballo ed eventualmente della merce e inoltrare reclamo nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento mediante riserva annotata sulla bolla di accompagnamento della merce dandone contemporaneo avviso a tendashop.it - Dimensione Ambiente S.r.l all’indirizzo email store@tendashop.it |
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Articoli non disponibili
In caso di indisponibilità, per qualunque motivo, di uno o più articoli ordinati, tendashop.it – Dimensione Ambiente S.r.lprovvede a comunicare se l'articolo sarà nuovamente disponibile ed entro quale termine. In caso di definitiva indisponibilità o di non accettazione del termine di disponibilità, se superiore a 120 giorni, l'ordine sarà annullato limitativamente agli articoli non disponibili o per i quali il termine di consegna è superiore ai 120 giorni. |
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Garanzia
Tutti e solo gli articoli compresi nel catalogo sono coperti da garanzia per vizio e/o difetti di qualità e/o di fabbricazione per la durata di 2 anni a decorrere dalla data di spedizione. Tale garanzia è prestata alle seguenti tassative condizioni: gli eventuali reclami devono essere notificati a Dimensione Ambiente S.r.l, Via Tibet, 19, a pena di decadenza, con la lettera raccomandata da spedirsi entro sette giorni di calendario dal ricevimento della merce in caso di vizi o difetti apparenti, o in caso di vizi e difetti occulti, entro 7 giorni di calendario dal relativo accertamento. In caso di riconoscimento, sia convenzionale che giudiziale, di qualsiasi reclamo sollevato dall'acquirente, tendashop.it – Dimensione Ambiente S.r.lè unicamente tenuta, a propria scelta, a sostituire il quantitativo della merce accertata, oppure a rimborsare o tornare il corrispondente importo fatturato. Le spese di trasporto per la sostituzione e/o la restituzione degli articoli in garanzia sono a totale carico de tendashop.it – Dimensione Ambiente S.r.lsolo ed unicamente se questa ha preventivamente riconosciuto il diritto alla garanzia ed unicamente con il vettore indicato da tendashop.it – Dimensione Ambiente S.r.le nell'imballo originale. L'acquirente riconosce che la garanzia come sopra prestata da tendashop.it – Dimensione Ambiente S.r.lassorbe ogni eventuale ulteriore responsabilità di quest'ultima, onde resta esclusa qualsiasi azione di risarcimento per danni diretti e/o indiretti derivanti da vizi e/o difetti della merce, come pure qualsiasi altra eventuale pretesa e/o eccezione dell'acquirente. Anche in caso di reclamo validamente proposto, l'acquirente non può iniziare le azioni che gli potrebbero competere, né opporre le relative eccezioni, senza avere prima effettuato i pagamenti scaduti, né può ritardare o sospendere i pagamenti alle rispettive scadenze. |
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Montaggio
Il montaggio degli articoli acquistati è a cura e spese dell'acquirente. |
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Caratteristiche tecniche
Le caratteristiche tecniche, come dimensioni, pesi, ecc. indicate nel presente catalogo, così come le illustrazioni, sono da ritenersi indicative e potranno variare durante il periodo di validità del catalogo, a condizione che le caratteristiche basilari non vengano modificate, per consentire di migliorare costantemente la qualità dei prodotti da noi offerti. |
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Tolleranza sulle misure dei prodotti
Data la particolare lavorazione di alcuni tessuti teniamo a specificare che le misure dei prodotti, confezionati o al metro, potrebbero variare in una percentuale in eccesso o in difetto pari ad 1,5%" |
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Foro competente
Il Foro competente per ogni eventuale controversia è quello di Busto Arsizio (VA). Il foro competente per le controversie inerenti i pagamenti è l'Autorità giudiziaria di Busto Arsizio (VA). |
